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Políticas de Envio e Entregas

POLÍTICA DE ENVIO E ENTREGAS — LAVIHE

Prazo e Modalidades de Entrega

O prazo de entrega pode variar de acordo com a região de destino e a modalidade de envio selecionada no momento da compra.

Trabalhamos com envios via Correios (PAC e Sedex) e transportadoras parceiras.

O valor do frete e o prazo estimado são informados automaticamente no carrinho de compras, após a inserção do CEP.


Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em compras acima de R$ 299,90.

Nessas condições, a forma de envio será definida pela LAVIHE, considerando a melhor opção entre prazo e segurança para entrega.


Prazo de Postagem

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado e enviado em até 1 dia útil.

O prazo de entrega passa a contar a partir da postagem do pedido.


Rastreamento do Pedido

Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail, permitindo acompanhar todas as etapas da entrega.

Trabalhamos com embalagens seguras e reforçadas, garantindo que seu produto chegue em perfeito estado.


Possíveis Variações na Entrega

Em alguns casos, o prazo de entrega pode sofrer alterações devido a:

  • Ausência do destinatário no local
  • Endereço incorreto ou incompleto
  • Áreas com restrição de entrega
  • Fatores externos (greves, condições climáticas, etc.)

Não Recebi Meu Pedido

Antes de entrar em contato com nosso suporte, recomendamos verificar:

  • Se o prazo de entrega informado já foi ultrapassado
  • O status atualizado no código de rastreamento
  • Se o pagamento foi aprovado

Caso ainda tenha dúvidas, nossa equipe está à disposição para te ajudar.


Atendimento

Para suporte relacionado à entrega, entre em contato:

📩 contato@lavihe.com

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