A LAVIHE Semijoias, pessoa jurídica de direito privado, leva a sua privacidade a sério e se compromete com a segurança e proteção dos dados de todos os seus clientes, parceiros e usuários.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site.

Todos os procedimentos estão em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

1. COLETA DE DADOS

As informações são coletadas de forma ética e transparente, principalmente quando você:

Realiza um cadastro em nosso site
Efetua uma compra
Entra em contato com nossa equipe
Navega em nosso site

Os dados podem incluir:

Nome completo
E-mail
Telefone
Endereço de entrega
Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras)

2. USO DAS INFORMAÇÕES

Os dados coletados são utilizados para:

Processar pedidos e entregas
Melhorar sua experiência de compra
Personalizar ofertas e comunicações
Enviar atualizações sobre pedidos
Oferecer suporte ao cliente

A LAVIHE não utiliza seus dados para finalidades indevidas.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário, com:

Plataformas de pagamento (como Mercado Pago)
Serviços logísticos (Correios e transportadoras)
Ferramentas de análise e melhoria do site

👉 Sempre com segurança e apenas para execução dos serviços.

4. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

A LAVIHE adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

Criptografia de informações
Ambiente seguro de navegação (SSL)
Controle de acesso restrito aos dados

5. COOKIES

Utilizamos cookies para:

Melhorar sua navegação
Entender seu comportamento no site
Personalizar sua experiência

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, caso prefira.

6. COMUNICAÇÃO

Ao se cadastrar, você poderá receber:

Informações sobre pedidos
Novidades e promoções
Conteúdos da marca

👉 Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento.

A LAVIHE não envia spam e nunca solicita dados sensíveis por e-mail.

7. DIREITOS DO USUÁRIO

Você pode, a qualquer momento:

Solicitar acesso aos seus dados
Corrigir informações
Solicitar exclusão dos dados
Revogar consentimentos

8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

A LAVIHE poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

9. CONTATO

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados, entre em contato:

📩 contato@lavihe.com